Yếu tố quan trọng nhất dẫn đến sự nhấn mạnh ngày càng nhiều vào các chỉ số HR và phân tích là:

Sự quan tâm ngày càng lớn đến quản lý dựa trên bằng chứng

Cuộc cách mạng về chất lượng ở Mỹ

Việc sử dụng và triển khai hệ thống thông tin nhân sự tích hợp (HRIS) ngày càng tăng

Chi phí liên quan đến các giao dịch nhân sự