Yếu tố nào không thuộc về chất lượng sản phẩm?23/30Yếu tố nào không thuộc về chất lượng sản phẩm?Độ bềnKhả năng đáp ứng yêu cầu khách hàngGiá thànhTính thẩm mỹGiải thíchChọn đáp án C