Yếu tố nào không phải ở trong quy trình xử lý các yêu cầu phát sinh, thay đổi của chương trình du lịch?22/30Yếu tố nào không phải ở trong quy trình xử lý các yêu cầu phát sinh, thay đổi của chương trình du lịch?Lập bảng thống kê các dịch vụ và yêu cầu cần được thay đổi, chỉnh sửaChỉ dùng các hướng dẫn viên hợp tác truyền thống với Công tyNhận yêu cầu và phân tích đánh giá mức độ của yêu cầuKiểm chứng các phát sinh phản hồi của kháchGiải thích Chọn đáp án B.