yếu tố, công cụ quan trọng nhất có thể tạo ra sự khác nhau rất lớn giữa các nền văn hóa phải đặc biệt chú ý trong giao tiếp, đàm phán kinh doanh

Luật pháp

Tôn giáo-những lễ nghi, vật thờ cúng, những điều cấm kỵ

Xã hội-sự vận động., hệ thống giai cấp, gia đình, thể chế, giáo dục

Ngôn ngữ-nói, viết, phi ngôn ngữ