Yếu tố có ảnh hưởng trực tiếp tới khả năng thu lợi nhuận của doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ:27/30Yếu tố có ảnh hưởng trực tiếp tới khả năng thu lợi nhuận của doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ:Khách hàngĐối thủChu kỳ sống của sản phẩmNhà cung cấpGiải thíchChọn đáp án C