100+ câu trắc nghiệm Kỹ năng bán hàng có đáp án - Phần 3

“Xin chào, cửa hàng A rất vui được tiếp đón anh/chị”, “Không biết anh/chị đang cần tìm mua sản phẩm nào, để em hướng dẫn đến khu vực sản phẩm cho mình ạ?”, “Anh/chị cần cất đồ thì có thể rẽ s

12/24

“Xin chào, cửa hàng A rất vui được tiếp đón anh/chị”, “Không biết anh/chị đang cần tìm mua sản phẩm nào, để em hướng dẫn đến khu vực sản phẩm cho mình ạ?”, “Anh/chị cần cất đồ thì có thể rẽ sang trái, phía bên đó có khu tủ giữ đồ ạ” là cách chào đón:

Cách chào đón khách hàng gợi sự quen thuộc, gần gũi

Cách chào đón khách hàng bằng sự quan tâm

Cách chào đón khách hàng bằng hành động cụ thể

Cách chào đón khách hàng mang tính định hướng

Giải thích

Chọn đáp án B