What does the word "These" in paragraph 3 refer to?

Đáp án đúng: B

Giải thích: Dựa vào các câu: Many times, however, families become blocked in their relationships by hurt, anger, mistrust, and confusion. Theseare natural and normal, and few families do not have at least a few experiences with them.

Dịch: Tuy nhiên, nhiều khi các gia đình bị cản trở trong các mối quan hệ của họ bởi sự tổn thương, giận dữ, không tin tưởng và nhầm lẫn. Đây là điều tự nhiên và bình thường, và một số gia đình không có ít nhất một vài kinh nghiệm với chúng.