Việc sử dụng các từ ngữ mang tính mệnh lệnh, yêu cầu trực tiếp trong văn bản hành chính có ưu điểm gì?

Tăng tính uyển chuyển, mềm dẻo trong giao tiếp.

Thể hiện rõ quyền hạn, nghĩa vụ và đảm bảo tính pháp lý, sự tuân thủ của người nhận văn bản.

Giúp văn bản trở nên thân thiện và gần gũi hơn.

Tạo không khí thoải mái, hợp tác giữa các bên.