Việc nghiên cứu, phân tích môi trường bên ngoài của doanh nghiệp nhằm:

Có đầy đủ thông tin để xây dựng phương án hợp lý

Xác định đối thủ cạnh tranh

Dự báo nhu cầu thị trường

Tất cả đều đúng