Việc nào sau đây giúp các doanh nghiệp giảm bớt xung đột (thế găng) trong đàm phán?

Xây dựng phương án đàm phán chính.

Xây dựng các phương án thay thế.

Xác định giới hạn của phương án đàm phán.

Xác định đối tác mục tiêu.