Việc đầu tiên phải làm trong quá trình quản trị chiến lược?

Phân tích môi trường bên trong và ngoài DN

Xác định các mục tiêu chiến lược

Xác định tầm nhìn, sứ mạng và mục tiêu của tổ chức

Hoạch định chiến lược các cấp