Vai trò của thương hiệu đối với người tiêu dùng bao gồm:

Tạo dựng hình ảnh doanh nghiệp và sản phẩm trong tâm trí người tiêu dùng

Như một lời cam kết của doanh nghiệp đối với khách hàng

Tạo sự khác biệt trong chiến lược sản phẩm

Cả 3 đều sai