Vai trò của cơ sở dữ liệu marketing trong chiến lược truyền thông marketing trực tuyến là gì?

Chỉ để lưu trữ thông tin khách hàng

Chỉ để theo dõi đơn hàng

Là chìa khóa để duy trì báo cáo về mức cầu, thị hiếu và hành vi của từng khách hàng

Chỉ để gửi email marketing