Vai trò của cảm xúc tích cực trong giao tiếp kinh doanh là gì?

Làm giảm khả năng phán đoán

Giúp tăng hiệu quả giao tiếp và tạo thiện cảm

Làm đối phương chủ quan trong đàm phán

Làm lệch thông tin truyền đạt