Vai trò của các trang web cá nhân hoá trong dịch vụ khách hàng là gì?11/25Vai trò của các trang web cá nhân hoá trong dịch vụ khách hàng là gì?Chỉ để khách hàng thiết kế giao diệnChỉ để lưu thông tin khách hàngCho phép khách hàng thiết kế giao diện và giúp công ty lưu thông tin, hành vi mua hàng để cung cấp thông tin cá nhân hoáChỉ để theo dõi đơn hàngGiải thíchChọn đáp án C