Vai trò chủ yếu của ngành bưu chính viễn thông là

vận chuyển hành khách, phục vụ nhu cầu đi lại của dân cư, kết nối.

cung cấp những điều kiện cần thiết cho hoạt động sản xuất, xã hội.

thúc đẩy hoạt động sản xuất và kết nối các ngành kinh tế với nhau.

gắn kết giữa phát triển kinh tế với phát triển xã hội ở các khu vực.