Vai trò chủ yếu của ngành bưu chính viễn thông không phải là

vận chuyển hành khách, phục vụ nhu cầu đi lại của dân cư, kết nối.

cung cấp những điều kiện cần thiết cho hoạt động sản xuất, xã hội.

giúp quá trình quản lý, điều hành của Nhà nước và tăng hội nhập.

nâng cao đời sống vật chất, tinh thần người dân, phát triển kinh tế.