Trước khi mở quán trà sữa, anh K đã dành 1 tháng để khảo sát xem giới trẻ khu vực đó thích uống vị gì, giá cả bao nhiêu là hợp lý và có bao nhiêu quán đối thủ xung quanh. Hoạt động này của an
Giải thích
Đáp án đúng là B
Khảo sát khách hàng, giá cả, đối thủ là bước Phân tích thị trường (trong quá trình lập kế hoạch kinh doanh).