Trong trường hợp kẹt thang máy, người quản lý BĐS cần cảnh báo khách hàng không nên:

Bấm nút gọi cứu hộ trên bảng điều khiển thang máy

Giữ bình tĩnh và tìm cách để thoát ra

Dùng giày hoặc vật cứng gõ vào thang máy để thu hút sự chú ý bên ngoài

Nhảy cao liên tục trong thang máy.