Trong sơ đồ ISHIKAWA (sơ đồ 5M), yếu tố đầu vào là: 9/20 Trong sơ đồ ISHIKAWA (sơ đồ 5M), yếu tố đầu vào là: M1 M2 M3 M4 Giải thíchChọn đáp án A