Trong sơ đồ ISHIKAWA (sơ đồ 5M), phương pháp làm việc là: 8/20 Trong sơ đồ ISHIKAWA (sơ đồ 5M), phương pháp làm việc là: M1 M2 M3 M4 Giải thíchChọn đáp án C