Trong quản trị chuỗi cung ứng, 'reverse logistics' đề cập đến điều gì?

Việc vận chuyển hàng hóa từ nhà cung cấp đến nhà sản xuất.

Việc vận chuyển hàng hóa từ nhà sản xuất đến khách hàng.

Việc quản lý dòng sản phẩm trả lại từ khách hàng.

Việc quản lý dòng thông tin trong chuỗi cung ứng.