Trong quản trị chất lượng, khái niệm “lỗi tiềm ẩn” đề cập đến gì?

Các lỗi có thể xảy ra trong tương lai nếu không kiểm soát tốt

Các lỗi đã xảy ra nhưng chưa được phát hiện

Các lỗi xảy ra ngẫu nhiên

Các lỗi không thể khắc phục