Trong quản lý chất lượng, khái niệm “sự không phù hợp” có nghĩa là gì?13/30Trong quản lý chất lượng, khái niệm “sự không phù hợp” có nghĩa là gì?Sản phẩm hoặc dịch vụ không đáp ứng yêu cầuQuy trình sản xuất bị lỗiNhân viên làm sai quy trìnhTất cả các yếu tố trênGiải thíchChọn đáp án A