Trong quá trình ra quyết định mua hàng, ‘nhận biết nhu cầu’ (need recognition) có thể được kích hoạt bởi:

Chỉ các yếu tố bên trong cơ thể

Chỉ các yếu tố bên ngoài như quảng cáo hoặc lời khuyên

Cả các yếu tố bên trong (ví dụ: đói, khát) và bên ngoài (ví dụ: quảng cáo, bạn bè)

Chỉ các yếu tố văn hóa