Trong một tổ chức phân cấp, các cấp trên bao gồm

nhân viên quản lý và chuyên nghiệp.

nhân viên quản lý, chuyên nghiệp và kỹ thuật.

nhân viên chuyên nghiệp và hoạt động.

nhân viên quản lý, chuyên nghiệp và hoạt động.

công nhân tri thức.