Trong một đoàn đàm phán, thành viên đóng vai 'Người cứng rắn' (The Hardliner) có nhiệm vụ chính là gì?

Luôn đồng ý với mọi yêu cầu của đối phương để duy trì hòa khí

Giữ vững lập trường khắt khe để tạo không gian thương lượng cho trưởng đoàn

Chỉ lo việc ghi chép biên bản cuộc họp và không bao giờ phát biểu

Thay mặt công ty ký kết hợp đồng và thanh toán tiền hàng