380 câu Trắc nghiệm Hành vi khách hàng có đáp án (Phần 2)

Trong mô hình đầy đủ về hành vi khách hàng của Engel, Blackwell và Miniard (2009) điều nào sau đây sai? A. Người tiêu dùng thỏa mãn hay không thỏa mãn với SP/DV thì cũng quay ra đánh giá lại

117/138

Trong mô hình đầy đủ về hành vi khách hàng của Engel, Blackwell và Miniard (2009) điều nào sau đây sai? 

Người tiêu dùng thỏa mãn hay không thỏa mãn với SP/DV thì cũng quay ra đánh giá lại các phương án

Quá trình ra quyết định chịu ảnh hưởng của môi trường và đặc điểm cá nhân người tiêu dùng

Kết quả của quá trình xử lý thông tin là bộ nhớ của người tiêu dùng

Tìm kiếm bên trong là đầu vào của quá trình xử lý thông tin

Giải thích

Chọn đáp án D