Trong marketing, ‘storytelling’ được sử dụng để làm gì?

Cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm.

Tạo ra kết nối cảm xúc giữa thương hiệu và người tiêu dùng.

Giới thiệu lịch sử phát triển của công ty.

So sánh sản phẩm với đối thủ cạnh tranh.