Trong marketing B2B, 'chatbot' có thể được sử dụng để làm gì?

Thay thế hoàn toàn nhân viên bán hàng.

Cung cấp hỗ trợ khách hàng 24/7, trả lời câu hỏi thường gặp và thu thập 'lead'.

Tạo ra nội dung marketing tự động.

Quản lý tài chính của công ty.