Trong khi khách hàng đang nói chuyện với bạn, bạn nên… Hãy chọn 3 đáp án20/24Trong khi khách hàng đang nói chuyện với bạn, bạn nên… Hãy chọn 3 đáp ánChọn tất cả các đáp án đúng (MSQ)Ngồi hoặc đứng thẳngLiếc nhìn chiếc đồng hồ trên tường.Luôn tươi cười và thường xuyên gật đầu.Duy trì khoảng cách giao tiếp là 1 cánh tayGiải thíchChọn đáp án A, C, D.