Trong ISO 9001, khái niệm “phòng ngừa” có nghĩa là gì?

Các biện pháp để ngăn ngừa sự không phù hợp

Các biện pháp khắc phục lỗi đã xảy ra

Các biện pháp kiểm soát chất lượng sản phẩm

Các biện pháp cải tiến quy trình sản xuất