Trong hành vi người tiêu dùng, ‘nhận thức về rủi ro’ (perceived risk) có thể ảnh hưởng đến quyết định mua hàng như thế nào?

Người tiêu dùng sẽ ít do dự hơn khi mua các sản phẩm có rủi ro cao

Người tiêu dùng có thể tìm kiếm thêm thông tin hoặc chọn các sản phẩm ít rủi ro hơn

Rủi ro không ảnh hưởng đến quyết định mua hàng

Người tiêu dùng chỉ quan tâm đến rủi ro tài chính