Trong Hành trình khách hàng, giai đoạn "Consideration" (Xem xét) liên quan đến việc gì?

Khách hàng chia sẻ thông tin với người khác

Giai đoạn khách hàng nhận thức về sản phẩm/dịch vụ

Khách hàng xem xét các sản phẩm/dịch vụ có sẵn và so sánh chúng với nhau

Khách hàng ủng hộ doanh nghiệp bằng cách thực hiện mua hàng