Trong giao tiếp qua email, điều gì là quan trọng nhất để tránh hiểu lầm?

Đảm bảo thông tin rõ ràng và chi tiết trong nội dung email.

Sử dụng phong cách viết văn cá nhân hóa.

Sử dụng nhiều biểu tượng cảm xúc để thể hiện cảm xúc.

Trả lời email càng nhanh càng tốt.