Trong giao tiếp, “ngôn ngữ cơ thể” bao gồm những yếu tố nào?

chỉ giọng điệu và tốc độ nói

chỉ cử chỉ, ánh mắt, nét mặt

chỉ từ ngữ và ngữ pháp

chỉ cách sử dụng câu hỏi và câu trả lời