Trong giai đoạn 'Mở đầu' (Opening) của cuộc đàm phán, nhiệm vụ quan trọng nhất là gì?

Ký kết ngay các biên bản ghi nhớ quan trọng.

Thiết lập bầu không khí tin cậy và xây dựng mối quan hệ.

Đưa ra mức giá thấp nhất có thể để thử lòng đối tác.

Chỉ trích các sai lầm trong quá khứ của đối phương.