Trong chuẩn đạo đức của điều dưỡng viên, điều 3 có ghi: " Thân thiện với người bệnh và người nhà người bệnh", chọn câu không đúng:

giới thiệu tên và chào hỏi người bệnh, người nhà người bệnh một cách thân thiện

lắng nghe người bệnh, người nhà người bệnh và đáp lại bằng câu nói ân cần với cử chỉ lịch sự

cung cấp dịch vụ chăm soc kèm theo nụ cười thân thiện

xem người bệnh đau đớn như mình đau đớn, giúp người bệnh gỉam nhẹ đau đớn