Trong các yếu tố gây nhiễu quá trình giao tiếp, đâu là các yếu tố chính?

Chọn đáp án B

Các yếu tố bên trong như tâm lý, bộ lọc thông tin, ngôn ngữ là nguyên nhân chính dẫn đến nhiễu trong quá trình giao tiếp.