Trong các câu sau, câu nào đúng, câu nào sai khi nói về ứng dụng AI trong dịch vụ khách hàng? a) Ứng dụng AI giúp trả lời thắc mắc. b) Ứng dụng AI giúp khác hàng không bị lừa. c) Ứng dụng AI

5/8

Trong các câu sau, câu nào đúng, câu nào sai khi nói về ứng dụng AI trong dịch vụ khách hàng?

a) Ứng dụng AI giúp trả lời thắc mắc.

b) Ứng dụng AI giúp khác hàng không bị lừa.

c) Ứng dụng AI giúp gợi ý sản phẩm dịch vụ phù hợp.

d) Ứng dụng Al tạo sinh để tạo ra sản phẩm theo mô tả của khác hàng.

Nhập câu trả lời ở đây

0/3000 ký tự

Giải thích

a) Đúng.

b) Sai. Vì Ứng dụng AI chưa thể giúp được việc người khác không bị lừa.

c) Đúng.

d) Sai. Vì Ứng dụng Al chưa thể tạo ra sản phẩm theo mô tả của khác hàng.