Trong các bước chuẩn bị giao dịch đàm phán, bước chuẩn bị "Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng” được xem là bước chuẩn bị:18/29Trong các bước chuẩn bị giao dịch đàm phán, bước chuẩn bị "Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng” được xem là bước chuẩn bị:Quan trọng nhấtTiên quyết nhấtKhó khăn nhấtCả 3 đều saiGiải thíchChọn đáp án B