Trong bối cảnh marketing kỹ thuật số, ‘tương tác hai chiều’ (two-way communication) có ý nghĩa gì đối với hành vi người tiêu dùng?5/30Trong bối cảnh marketing kỹ thuật số, ‘tương tác hai chiều’ (two-way communication) có ý nghĩa gì đối với hành vi người tiêu dùng?Chỉ là việc gửi thông điệp quảng cáo một chiềuCho phép người tiêu dùng phản hồi, đặt câu hỏi và tham gia vào cuộc đối thoại với thương hiệuGiúp doanh nghiệp thu thập dữ liệu cá nhân người dùngTăng cường khả năng tiếp cận trên các nền tảng truyền thôngGiải thíchChọn đáp án B