Trình bày một số nhiệm vụ của dịch vụ sửa chữa và bảo trì máy tính.
Giải thích
Một số nhiệm vụ của dịch vụ sửa chữa và bảo trì máy tính:
- Cài đặt, bảo trì và sửa chữa phần cứng máy tính và nhiều thiết bị ngoại vi khác.
- Hỗ trợ kĩ thuật và khắc phục sự cố phần mềm, phần cứng.
- Hướng dẫn người dùng quy trình giải quyết lỗi kĩ thuật hoặc đề xuất các bước tiếp theo cần thực hiện.
- Đánh giá các quy trình của doanh nghiệp để xác định loại phần cứng phù hợp với nhu cầu của doanh nghiệp.
- Khôi phục dữ liệu khi bị mất, bị hỏng, xoá trong quá trình sử dụng.