Tính năng của sản phẩm là:

Những giá trị sản phẩm mang lại cho khách hàng

Những đặc điểm vốn có của sản phẩm

Những ưu điểm của sản phẩm có thể thỏa mãn nhu cầu của khách hàng

Là khoảng tiền tiết kiệm được khi khách hàng mua sản phẩm