Tính không ổn định và khó xác định của sản phẩm dịch vụ ngân hàng thể hiện ở chỗ nào?

Các đối thủ cạnh tranh không ngừng tung ra nhiều sản phẩm mới với đặc tính luôn được cải tiến

Chính sách về sản phẩm dịch vụ ngân hàng thường xuyên thay đổi

Nhu cầu khách hàng thường xuyên thay đổi nên sản phẩm dịch vụ ngân hàng cũng phải thay đổi để đáp ứng các nhu cầu của khách hàng

Được hình thành từ nhiều yếu tố biến động như: trình độ nhân viên, công nghệ, bối cảnh không gian thời gian giao dịch,...