100+ câu trắc nghiệm tổng hợp Marketing ngân hàng có đáp án - Phần 4

Tính không ổn định và khó xác định của sản phẩm dịch vụ ngân hàng thể hiện ở chỗ nào?

16/26

Tính không ổn định và khó xác định của sản phẩm dịch vụ ngân hàng thể hiện ở chỗ nào?

Khách hàng chỉ có thể thẩm định, kiểm tra chất lượng trong và sau khi sử dụng

Nhu cầu khách hàng thường xuyên thay đổi nên sản phẩm dịch vụ ngân hàng cũng phải thay đổi để đáp ứng các nhu cầu của khách hàng

Chính sách về sản phẩm dịch vụ ngân hàng thường xuyên thay đổi

Được hình thành từ nhiều yếu tố biến động như: trình độ nhân viên, công nghệ, bối cảnh không gian thời gian giao dịch,...

Giải thích

Chọn đáp án D