Tìm câu sai. Khi xác định phạm vi tiến hành thay đổi cần trả lời một số câu hỏi sau:

Ai là người khởi xướng sự thay đổi trong phạm vi đó?

Nếu thay đổi ở phạm vi lớn thì quan tâm tới chiều sâu của sự thay đổi?

Bắt đầu ở bộ phận nào?

Bắt đầu ở phạm vi nhỏ hay phạm vi lớn?