Tiêu chuẩn ISO 9001, ISO 9002, ISO 9003 là những tiêu chuẩn hướng dẫn về:

phương pháp thống kê chất lượng

áp dng các chức năng POLC

xây dựng một hệ thống chất lượng

sử dng các công c SQC