Thương mại điện tử giúp khách hàng giảm chi phí tìm kiếm, do đó cho phép họ làm gì?

đưa ra các quyết định mua hàng đúng đắn

tìm kiếm nhiều sản phẩm và chọn được mức giá tốt nhất

thương lượng được mức giá tốt nhất

mua được sản phẩm với giá thành rẻ hơn do chi phí tìm kiếm giảm