Thuộc tính của chất lượng sản phẩm gồm:

8 thuộc tính hữu hình và 2 thuộc tính vô hình

8 thuộc tính hữu hình và 3 thuộc tính vô hình

8 thuộc tính vô hình và 2 thuộc tính hữu hình

8 thuộc tính vô hình và 3 thuộc tính hữu hình